Задачи
Академия Роскосмоса столкнулась с проблемами в организации и координации процессов по созданию и публикации журнала. Ручная работа, неструктурированный процесс утверждения и написания статей, отсутствие автоматизации при создании сделок и проблемы с подписанием документов замедляли и усложняли весь процесс издания журнала.
Решение
Наша компания предложила Академии Роскосмоса внедрение системы управления бизнес-процессами Битрикс24. Мы настроили рабочие группы, задачи и права доступа в системе, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие между сотрудниками и структурировать процесс создания журнала.
Этап первый
Создание сделок и управление процессом издания журнала:
- При создании сделки в Битрикс24, которая соответствует выпуску журнала, автоматически генерируются задачи в разных группах для создания журнала.
- Определяются темы статей, и ставятся задачи на их утверждение и написание.
- Задачи также создаются для этапов вычитки, создания фотографий, верстки и печати.
- В среднем в рамках одного выпуска журнала ставится около 50 задач сроком на 3 месяца.
Этап второй
Модуль "Роботизация бизнеса" для подписания договоров и счетов:
- В системе Битрикс24 был настроен модуль "Роботизация бизнеса", который автоматизирует процесс подписания договоров и счетов.
- Роботы в системе следят за статусом документов и, при наступлении определенных условий, инициируют процесс подписания.
- Это сократило время на получение подписей и устраняет необходимость ручного контроля над процессом.
Результат
Внедрение Битрикс24 позволило Академии Роскосмоса значительно улучшить процесс издания журнала и повысить эффективность работы. Автоматизация задач и управление бизнес-процессами помогли сократить время выполнения заданий и улучшили координацию между участниками команды. Модуль "Роботизация бизнеса" позволил значительно ускорить процесс подписания документов, снизить риск ошибок и обеспечить более высокую прозрачность и точность взаимодействия с контрагентами.