Чем коробочная версия отличается от облачной?

В коробке вы получаете исходный код, размещаете портал на своём сервере и полностью контролируете данные, обновления и доработки. В облаке сервера — на стороне Битрикс24, доступ к коду закрыт, кастомизация ограничена. Коробка нужна, когда у вас нестандартные процессы, требования безопасности или глубокая интеграция с внутренними системами.

Можно ли перенести данные из облачного Битрикс24 в коробку?

Да. Мы переносим CRM-данные, задачи, файлы и настройки из облака в коробку. Процесс занимает от нескольких дней до пары недель — зависит от объёма данных и сложности интеграций. После переноса ваша команда продолжает работать без потери данных.

Сколько стоит внедрение помимо лицензии?

Лицензия — стоимость самого продукта. Работы по внедрению оплачиваются отдельно и зависят от объёма: типовой проект — от 150 000 ₽, сложный с интеграциями и доработками — от 400 000 ₽. Точную цифру даём после аудита. Сама консультация бесплатна.

Кто занимается обновлениями и техподдержкой?

Мы. В стандартный договор входит техподдержка портала и установка обновлений Битрикс24. Вы решаете, когда обновляться — не мы за вас. Обновления тестируем на копии портала, чтобы не сломать рабочие процессы.

Нужен ли свой IT-специалист для коробки?

Желательно, но не обязательно на старте. Мы настраиваем сервер, мониторинг и бэкапы — в первый месяц можно без своего админа. Для долгосрочной эксплуатации лучше иметь человека, который понимает инфраструктуру. Если такого нет — можем сопровождать портал на постоянной основе.

Какие гарантии, что портал не упадёт?

Настраиваем отказоустойчивую конфигурацию: репликация базы данных, балансировка нагрузки, автоматические бэкапы. В договоре фиксируем SLA — время реакции и восстановления. За 19 лет не было ни одной потери данных у клиентов.

Коробочный Битрикс24

Когда облака мало: коробочный Битрикс24 на вашей инфраструктуре

Данные на ваших серверах. Индивидуальная бизнес-логика без ограничений облака. Интеграция с внутренними системами компании. 19 лет опыта, 90+ проектов — знаем, где облако тормозит, а коробка вывозит.

Разобрать мою задачу Смотреть лицензии и цены

90Успешно реализованных проектов

19Лет на рынке с 2007 года

24Приложения в маркетплейсе Битрикс24

Возможности

Коробка — это не «то же самое, но на своём сервере»

Облачный Битрикс24 хорош для старта. Но когда появляются требования безопасности, нестандартные интеграции или нужно встроить CRM в уже работающую IT-инфраструктуру — облако перестаёт справляться. Коробка даёт то, чего в облаке нет: доступ к исходному коду, неограниченное API, размещение в вашем контуре.

Внутренние коммуникации и HR

Не просто чаты и задачи. Живая лента, групповые и персональные чаты, видеозвонки на базе вашего же сервера. Сотрудники работают в единой среде, а не переключаются между десятком инструментов.

Настраиваем оргструктуру, права доступа и профили под вашу компанию, а не под шаблон.
Онбординг нового сотрудника — за часы, а не дни: группы, задачи, документы собираются автоматически.
Десктоп и мобильное приложение работают с вашим сервером напрямую, без сторонних узлов.

Проектный менеджмент

Контроль сроков, загрузки и результатов без разрыва между отделами. Проекты, задачи, документы и календари — в одном месте.

Гибкие роли и права: заказчик видит своё, разработчик — своё, руководитель — всё.
Диаграммы Ганта, учёт времени, отчёты по проектам — настраиваем под вашу методологию.
Хранение файлов и документации привязано к проекту, а не размазано по папкам.

CRM и автоматизация продаж

Полный цикл от лида до закрытой сделки, заточенный под ваши процессы, а не под «среднюю температуру по рынку».

Воронка, этапы и статусы — такие, как у вас в компании, а не как в учебнике.
Роботы и бизнес-процессы запускаются по событиям: смена стадии сделки, входящий звонок, просроченная задача.
Email, SMS, звонки и мессенджеры — из одного окна, без переключения между вкладками.

Инфраструктура и безопасность

Сервера — ваши. Данные — ваши. Правила игры — ваши.

Размещаем в вашем дата-центре, на выделенном сервере или в облачном контуре с изолированным доступом.
Распределяем нагрузку между несколькими серверами при росте числа пользователей.
Настраиваем резервное копирование, мониторинг и отказоустойчивость под ваши регламенты.
Готовые образы и окружения для быстрого старта, плюс документация для ваших админов.

Сравнение

Облачный Битрикс24 или коробка: когда пора переносить

ПараметрОблачный Битрикс24Коробочный Битрикс24

ДанныеНа серверах Битрикс24На ваших серверах

Доступ к исходному кодуНетДа, полный

Кастомизация интерфейсаОграничена настройкамиЛюбая, включая PHP и JS

ИнтеграцииТолько через REST APIПрямой доступ к БД, любое API

ПроизводительностьЗависит от тарифаЗависит от вашего железа

ОбновленияАвтоматическиВы решаете, когда обновлять

БезопасностьБазовая, по стандартам облакаВаши регламенты, ваш аудит

Кому подходитМалому и среднему бизнесуСреднему и крупному бизнесу со своими требованиями

Когда точно нужна коробка

Есть выделенный IT-отдел или администратор
Нужна интеграция с 1С, SAP, внутренней ERP — и она нестандартная
Требования регулятора: данные только в контуре компании
100+ пользователей, производительность начинает играть роль
Нужны доработки, которые в облаке не сделать: кастомные отчёты, нестандартная логика, свой интерфейс

Когда облака пока хватает

До 50 пользователей, типовые процессы
Нет жёстких требований к размещению данных
Не нужны глубокие интеграции с внутренними системами
Бюджет важнее, чем гибкость

12 месяцев

Для больших компаний: до 500 пользователей. Все инструменты, распределение нагрузки, приоритетная поддержка.

Запросить расчёт

Нужно больше 500 пользователей? Есть Enterprise-лицензия на 1000+. Напишите — рассчитаем отдельно.

Процесс

Как проходит внедрение коробочного Битрикс24 с нами

Аудит и требования

Разбираем вашу текущую инфраструктуру, требования к безопасности, интеграциям и нагрузке. Определяем, что нужно на старте, а что можно отложить.

Развёртывание и настройка

Поднимаем портал на вашем сервере или в дата-центре. Настраиваем мониторинг, резервное копирование, SSL, права доступа. Вы получаете работающий портал, а не «коробку, которую надо допиливать».

Интеграции и доработки

Подключаем 1С, телефонию, внешние API. Дорабатываем бизнес-процессы, отчёты и интерфейс под ваши задачи. Если нужно — пишем свои приложения.

Обучение и поддержка

Обучаем администраторов и ключевых пользователей. Остаёмся на связи: техподдержка, консультации, обновления. Мы не бросаем проект после акта сдачи.

Вопросы и ответы

Часто спрашивают про коробочный Битрикс24

Чем коробочная версия отличается от облачной?: В коробке вы получаете исходный код, размещаете портал на своём сервере и полностью контролируете данные, обновления и доработки. В облаке сервера — на стороне Битрикс24, доступ к коду закрыт, кастомизация ограничена. Коробка нужна, когда у вас нестандартные процессы, требования безопасности или глубокая интеграция с внутренними системами.
Можно ли перенести данные из облачного Битрикс24 в коробку?: Да. Мы переносим CRM-данные, задачи, файлы и настройки из облака в коробку. Процесс занимает от нескольких дней до пары недель — зависит от объёма данных и сложности интеграций. После переноса ваша команда продолжает работать без потери данных.
Сколько стоит внедрение помимо лицензии?: Лицензия — стоимость самого продукта. Работы по внедрению оплачиваются отдельно и зависят от объёма: типовой проект — от 150 000 ₽, сложный с интеграциями и доработками — от 400 000 ₽. Точную цифру даём после аудита. Сама консультация бесплатна.
Кто занимается обновлениями и техподдержкой?: Мы. В стандартный договор входит техподдержка портала и установка обновлений Битрикс24. Вы решаете, когда обновляться — не мы за вас. Обновления тестируем на копии портала, чтобы не сломать рабочие процессы.
Нужен ли свой IT-специалист для коробки?: Желательно, но не обязательно на старте. Мы настраиваем сервер, мониторинг и бэкапы — в первый месяц можно без своего админа. Для долгосрочной эксплуатации лучше иметь человека, который понимает инфраструктуру. Если такого нет — можем сопровождать портал на постоянной основе.
Какие гарантии, что портал не упадёт?: Настраиваем отказоустойчивую конфигурацию: репликация базы данных, балансировка нагрузки, автоматические бэкапы. В договоре фиксируем SLA — время реакции и восстановления. За 19 лет не было ни одной потери данных у клиентов.

Следующий шаг

Понять, нужна ли вам коробка — 30 минут

На бесплатной консультации разберём вашу ситуацию: требования к безопасности, текущую IT-инфраструктуру, сценарии использования. Скажем честно — нужна коробка или пока хватит облака. Без продаж, без «специальных цен только сегодня».

90+ проектов коробочного Битрикс24 · 19 лет на рынке · 24 приложения в Маркетплейсе · Работаем с 2007 года

Записаться на консультациюПозвонить нам